Algemene informatie over het verhuren van accommodaties

We raden hosts aan om goed na te denken over hun verantwoordelijkheden. Verhuren levert mooie ervaringen op, maar vraagt ook om een zekere mate van betrokkenheid. Op onze pagina's met lokale informatie over verantwoord verhuren vind je onder andere verhuurtips en de wet- en regelgeving die voor jou geldt. Verder kun je je in de standaard voor gastvrijheid verdiepen en de onderstaande informatie doornemen.

Veiligheid voorop

Als eerste zorg je dat je accommodatie veilig is voor gasten.

Noodprocedures

• Informatie voor noodsituaties. Zorg dat je gasten weten wat het alarmnummer is en wat de route naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis is.
• Contactgegevens. Deel je eigen contactgegevens voor noodgevallen, en ook die van degene die je achterwacht vormt.
• Benodigdheden. Zorg dat er een EHBO-doos aanwezig is.
• Brandpreventie. Zorg voor een goed functionerende rookmelder, koolmonoxidemelder en brandblusser. Controleer of je woning aan de geldende brandveiligheidsvoorschriften van de overheid voldoet (zoals het Bouwbesluit).
• Nooduitgang. Zorg dat de nooduitgang en vluchtweg duidelijk gemarkeerd zijn.

Risico's beperken

• Privacy. Houd altijd rekening met de privacy van je gasten. Geef duidelijk aan of er beveiligingscamera's of andere bewakingsapparatuur in of rond je accommodatie aanwezig zijn en zorg dat je aan de geldende nationale, provinciale en lokale wetgeving voldoet.
• Bezetting. Maak duidelijk hoeveel personen er maximaal in je accommodatie aanwezig mogen zijn. Mogelijk hanteert je gemeente daar richtlijnen voor.
• Vrije doorgang. Kijk of er in je woning plekken zijn waar gasten zouden kunnen vallen of struikelen. Verhelp eventuele gevaarlijke situaties of geef die duidelijk aan. Verwijder alle voorwerpen die gevaar voor je gasten kunnen opleveren of berg deze achter slot en grendel op.
• Kindveilig maken. Zorg dat je woning veilig is voor kinderen of stel gasten op de hoogte van mogelijke gevaren.
• Klimaatbeheersing. Geef duidelijke instructies over het gebruik van de verwarming en/of de airco.

Je accommodatie hygiënisch schoonmaken

Met een brandschone ruimte maak je je gasten blij en krijg je geweldige recensies. Bovendien verklein je daarmee de kans dat virussen zich kunnen verspreiden.

• Aangescherpt schoonmaakprotocol. Hosts moeten na elk verblijf het Airbnb-schoonmaakprotocol in vijf stappen volgen. Meer informatie vind je in het Informatiecentrum van Airbnb.
• Veiligheidsrichtlijnen. Voor de gemoedsrust van gasten en om de verspreiding van COVID-19 tegen te gaan, heeft Airbnb verplichte COVID-19-veiligheidsrichtlijnen opgesteld. Daarin staat onder andere dat mensen een mondkapje moeten dragen en afstand dienen te houden, mits dat volgens lokale wet- en regelgeving verplicht is.

Zorgen dat je gasten zich als goede buren gedragen

Bedenk wat het inhoudt om een goede buur te zijn.

• Regels van het gebouw. Laat het je gasten weten als er bepaalde regels gelden voor de gemeenschappelijke ruimtes in je gebouw of voor de omgang met de andere bewoners, zoals niet bij de buren aanbellen om je binnen te laten.
• Roken. Als gasten niet mogen roken in je accommodatie, herinner je ze daaraan met een paar verbodsbordjes. Mogen ze in bepaalde ruimtes wel roken? Zet daar dan een asbak neer.
• Parkeren. Stel gasten op de hoogte van eventuele parkeerregels voor je gebouw of de buurt.
• Lawaai. Herinner gasten eraan dat ze geen lawaai mogen maken en zorg dat ze weten of ze mensen mogen uitnodigen.
• Huisdieren. Als je huisdieren toestaat, informeer je gasten dan over parken in de buurt en de plaatselijke gebruiken (zoals het opruimen van hondenpoep). Zorg voor een back-upplan voor het geval een huisdier voor overlast zorgt (bijv. het telefoonnummer van een dierenpension in de buurt).
• Huisregels. Het is verstandig om de informatie in dit gedeelte ook in de Huisregels van je accommodatie te zetten.

Zorgen dat je toestemming hebt om te verhuren

Voordat je gaat verhuren, is het belangrijk dat je eerst uitzoekt of dat wel mag.

• Contracten. Controleer of het reglement van de VvE of woningcoöperatie geen verbod op onderhuur of andere verhuurbeperkingen bevat. Lees je huurovereenkomst en neem zo nodig contact op met je verhuurder. Je kunt eventueel een aparte bijlage in je contract opnemen met een oplossing voor alle eventuele problemen en een overzicht van de verantwoordelijkheden en aansprakelijkheden van alle partijen.
• Huisgenoten. Je kunt overwegen om een schriftelijke overeenkomst op te stellen waarin bijvoorbeeld staat hoe vaak je van plan bent om te verhuren, hoe je ervoor zorgt dat gasten zich aan de Huisregels houden en of je de inkomsten deelt.
• Buren. Het is verstandig om je verhuurplannen met je buren te bespreken en ze te laten weten hoe je gaat voorkomen dat gasten voor overlast zorgen.
• Sociale huurwoningen. Als je een sociale huurwoning hebt, gelden er mogelijk andere regels. Neem voor meer informatie contact op met de verhuurder.

De wet- en regelgeving doornemen

Er kunnen wettelijke en gemeentelijke bepalingen gelden waar je als host rekening mee moeten houden voordat je op Airbnb gaat verhuren.

• Belastingen. Onderzoek of je gemeentebelastingen of zakelijke belastingen moet betalen, zoals toeristenbelasting of belasting op kortetermijnverhuur, omzetbelasting, zoals btw of belasting op goederen en diensten (GST), of inkomstenbelasting.
• Vergunningen en voorschriften. Controleer of je ergens een vergunning voor nodig hebt, wat het bestemmingsplan is en of er veiligheids- en gezondheidsvoorschriften gelden. Voor meer informatie kun je terecht bij de overheidsinstantie die over het onroerend goed in jouw omgeving gaat.
• Maximale huur. Als je huursubsidie krijgt of in een woning woont waarvan de huur wordt gereguleerd, gelden er mogelijk andere regels. Neem voor meer informatie contact op met de plaatselijke huurdersvereniging.

De juiste verzekering nemen

Controleer bij de verzekeringsmaatschappij van je inboedel- en/of opstalverzekering of je je misschien aanvullend moet verzekeren.

• Verhuurdersgarantie. Als onderdeel van AirCover voor hosts biedt Airbnb de Bescherming voor hosts bij materiële schade, maar dit is geen vervanging voor de verzekering voor huiseigenaren of huurders.
• Basisdekking. Neem de polis van je inboedel- en/of opstalverzekering door om er zeker van te zijn dat de dekking bij jouw situatie past.
• Aansprakelijkheid. Zorg dat je een goede aansprakelijkheidsverzekering hebt en dat ook je eigendommen goed verzekerd zijn.