How Frontline Stays helped 3 COVID-19 responders

Open Homes heet nu Airbnb.org

De Airbnb-initiatieven Open Homes en het Accommodatieprogramma voor hulpverleners zijn opgegaan in Airbnb.org, een gloednieuwe 501(c)(3)-non-profitorganisatie. Bedankt voor jullie inzet voor de Open Homes-community. We zouden het geweldig vinden als jullie samen met ons deze nieuwe weg willen inslaan.

Veel hosts bieden via het Accommodatieprogramma voor hulpverleners onderdak aan zorg- en hulpverleners die er alles aan doen om de verspreiding van COVID-19 tegen te gaan. Dit zijn de inspirerende verhalen van drie COVID-19-hulpverleners die onderdak vonden, zodat ze hun belangrijke werkzaamheden optimaal konden uitvoeren.

Chiara is een Italiaanse verpleegkundige die tijdens het hoogtepunt van de crisis in haar land naar Rome vertrok. Ze was verrast toen ze zag dat de stad vrijwel leeg was. Tijdens eerdere bezoeken was Rome een chaotische, levendige stad geweest. Nu was het een spookstad.

Maar ze was geen toerist — met het verzorgen van COVID-19-patiënten had ze een belangrijke taak in een ziekenhuis.

Ze had tijdens haar werk nog nooit zo'n situatie meegemaakt en de lange uren hadden impact op haar psychische gesteldheid. Chiara maakte zich voortdurend zorgen over besmetting, terwijl ze ondertussen voor haar patiënten zorgde en de contactpersoon was voor hun naasten. Dat was emotioneel erg zwaar.

Na lange werkdagen had Chiara een ruimte nodig om te ontspannen. Deze vond ze op Airbnb. "Het initiatief van Airbnb heeft niet alleen mij geholpen, maar ook veel andere hulp- en zorgverleners die tijdens deze noodsituatie werken", zegt Chiara. "Het feit dat ik op dit moment een woning heb, voelt voor mij als een veilige haven. Het is een plek waar ik kan bijtanken na een hele dag hard werken."

Ze komt thuis, haalt diep adem en pakt haar rust, zodat ze volgende dag weer vol energie aan het werk kan. "Als er mensen zijn die overwegen om onderdak aan hulpverleners te bieden, dan zeg ik: twijfel niet en doe het. We hebben jullie hulp hard nodig. We hebben accommodatie nodig, een dak boven ons hoofd. Dat is van levensbelang."

Ji woont samen met haar bejaarde ouders in Brits-Columbia, Canada, die voor haar dochter zorgen. Ze had slapeloze nachten van het zoeken naar betaalbaar onderdak, zodat ze zichzelf van haar familie kon isoleren. Het was een moeilijke beslissing, maar ze wist dat het de juiste was.

Hoewel hulpverleners een professionele verplichting hebben om hun patiënten te verzorgen, vindt Ji dat "hun families echt niet aan extra risico's blootgesteld hoeven te worden". Dus bovenop haar zware werk in het ziekenhuis, maakte ze zich zorgen over hoe ze afstand kon houden van haar familie om te voorkomen dat zij ziek werden. Dat gold vooral voor haar vader, die een verzwakt immuunsysteem heeft. Het was simpelweg de beste optie om ergens anders te gaan wonen.

Ze werd steeds wanhopiger en overwoog in haar auto te gaan leven. Toen ontdekte ze het programma van Airbnb. Niet lang nadat haar werkzaamheden als COVID-19-hulpverlener waren geverifieerd, vond ze op Airbnb een nieuw thuis. Haar accommodatie was in de buurt van het ziekenhuis en de host gaf aan haar 24/7 te kunnen helpen.

"Ik ben mijn host eindeloos dankbaar voor deze fantastische woning, die niet alleen over ruim aanwezige voorzieningen beschikt, maar ook veilig en rustig is", zegt Ji. "Ik kan hier rustig bijtanken in de wetenschap dat ik mijn dierbaren bescherm. Daardoor ga ik met een positief gevoel naar mijn werk."

Brandi is een ergotherapeut in Mississippi. Vóór de pandemie hielp ze patiënten hun onafhankelijkheid terug te krijgen tijdens de revalidatie van een medisch trauma, neurologische stoornis of chronische ziekte.

Nu helpt ze nog steeds dezelfde soort patiënten, met als belangrijk verschil dat ze COVID-19 hebben en een groter risico op ernstige klachten lopen. Brandi helpt patiënten al in een vroeg stadium met hun mobiliteit en staat ze ook bij tijdens hun herstel. Omdat ze zo goed is in haar werk, reist ze ook om patiënten te helpen.

Ze was op zoek naar een accommodatie in Michigan, waar ze voor haar werk op reis was, maar hoorde verhalen over zorgverleners die vanwege hun COVID-19-werkzaamheden geweigerd werden. Ze was dankbaar dat ze tot Airbnb's Accommodatieprogramma voor hulpverleners werd toegelaten, waardoor ze al snel in contact kwam met haar host John, die haar "schone en veilige accommodatie bood".

Brandi moedigt andere zorgverleners aan om van het Accommodatieprogramma voor hulpverleners gebruik te maken, want "je hebt veel opties in de buurt van je werk [...] en de host ontvangt je met open armen".

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.