De annuleringsvoorwaarden van je geboekte ervaring opzoeken

Stel, je wilt een ervaring boeken met de mogelijkheid om die te kunnen annuleren, of er gebeurt iets waardoor je direct moet annuleren. In dat soort gevallen heb je de annuleringsvoorwaarden van je geboekte ervaring nodig. Hieronder zie je hoe je die opzoekt.

Voordat je gaat boeken

De annuleringsgegevens staan op de advertentiepagina van de ervaring, onder Wat je moet weten. Je krijgt deze gegevens ook te zien als je boekt, nog voordat je betaalt.

Nadat je gereserveerd hebt

Zo vind je de voorwaarden en annuleringsmogelijkheden voor je gereserveerde ervaring:

Als je wilt weten welk bedrag je terugkrijgt, begin je met het annuleren van je boeking. Je krijgt dan een uitgebreid restitutie-overzicht te zien.

Ingrijpende gebeurtenissen

In het zeldzame geval dat je door een groot evenement op je bestemming niet tot het einde van je boeking kunt blijven, kom je misschien in aanmerking voor een restitutie onder het Beleid bij ingrijpende gebeurtenissen van Airbnb.