Je dashboard voor co-hosts

Als je lid wordt van het platform voor ervaren co-hosts en een profiel aanmaakt, kun je samenwerken met hosts die jouw hulp nodig hebben. Hosts bij jou in de buurt vinden je door het adres van hun accommodatie in te voeren op de landingspagina voor ervaren co-hosts. Zodra ze je een aanvraag hebben gestuurd, komt dit op je dashboard te staan.

Je dashboard heeft twee tabbladen:

• een tabblad met instellingen waar je je profiel bijwerkt

• een tabblad met aanvragen waar hosts staan die mogelijk met jou willen samenwerken

Op het tabblad Aanvragen staan ook je doorverwijzingen. Dit zijn hosts met wie je in contact gekomen bent buiten het platform voor ervaren co-hosts om. Wanneer je dit type host aan je profiel toevoegt, kun je hun voortgang in je dashboard bijhouden.

Bij een vijfsterrenservice op Airbnb hoort dat je snel op gasten reageert. Als ervaren co-host geldt dat ook voor de aanvragen die je van hosts ontvangt. Door tijdig te reageren, laat je zien dat je een attente partner bent.

Wanneer je een aanvraag ontvangt, staan de naam, het adres, het telefoonnummer, het e-mailadres, de datum en de status van de potentiële host op het tabblad Aanvragen. Dit zijn de statusopties:

• Nieuw: een host die graag met jou wil samenwerken

• In behandeling: je bent in gesprek met een host over samenwerking

• Verloren: een host heeft ervoor gekozen om niet met jou samen te werken

• Geweigerd: je hebt ervoor gekozen niet met een host samen te werken

• Gewonnen: jij en een host hebben afgesproken om samen te werken

Als een host je een uitnodiging stuurt om co-host te worden, ontvang je deze in je Airbnb-inbox. Je kunt de uitnodiging accepteren of weigeren. Als je accepteert, wordt de status in je dashboard automatisch bijgewerkt naar Gewonnen. Als je weigert, wordt deze bijgewerkt naar Geweigerd.

Zodra je met een host contact gelegd hebt, kun je een mogelijke samenwerking bespreken en uitleggen waarom je de juist persoon voor hen bent.

"We leggen stapsgewijs onze werkwijze uit aan de potentiële host en vertellen hoe we de schoonmaak, de verhuur en het onderhoud aanpakken," zeggen ervaren co-hosts Clarysse en Arthur uit Parijs. "We verwijzen naar een accommodatie op Airbnb die we al beheren, zodat de host begrijpt wat wij doen en enthousiast wordt over onze toekomstige samenwerking."

Als je al co-host bent voor andere hosts, kun je hun om referenties vragen. Sandra en Jimmy, ervaren co-hosts in Combs-la-Ville, Frankrijk, doen dat regelmatig.

"We kunnen natuurlijk precies uitleggen wat we doen en verwijzen naar de accommodaties die we al beheren, maar er gaat niets boven een goede referentie van een van onze bestaande klanten," zegt Jimmy. "Dat vergroot onze kans op het binnenhalen van een nieuwe host."

Sabrina is een ervaren co-host en woont in Denver, Colorado. Het is belangrijk dat haar dienstverlening "goed bij de host past". Over de kennismaking met een nieuwe host zegt ze: "Ik leer iemands accommodatie kennen en vraag hoeveel tijd ze aan de verhuur willen besteden en wat ze hopen te verdienen. Indien nodig geef ik ze meer inzicht in de potentiële inkomsten."

Jimmy is een ervaren co-host en woont in Palm Springs, Californië. "Ik ben erg selectief, omdat de afstand tot de accommodatie en het leveren van kwaliteit allebei belangrijk voor me zijn", zegt hij. "En de relatie met de eigenaar vind ik ook heel belangrijk."

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.